DISEÑO + PASIÓN + COMPROMISO = ARQUIPETS

Cambios y Devoluciones

CAMBIOS


¿REALIZAN CAMBIOS?


Si, siempre y cuando los articulos esten en iguales condiciones de como fueron recibidos; sin uso. Tendrás un plazo de 30 dias desde que realizaste la compra, consultar casos especiales.

* Si compraste tus productos con precios promocionales se tomará a favor el valor que abonaste. Si tu cambio es solo por color no abonarás ninguna diferencia, si es por tamaño o modelo, se verán las diferencias a abonar o a favor.


¿COMO REALIZAR UN CAMBIO?


Envianos mensaje por whatsapp al wa.me//5491153138670 o mail a info@arquipets.com e indicanos el motivo de tu cambio. Ahi evaluaremos las posibles opciones (retiro por CABA o ZONA NORTE; o arreglaremos el envio en caso que seas del interior o no puedas acercarte. El costo de envio de los cambios corre a cuenta del cliente)


DEVOLUCIONES


¿PUEDO DEVOLVER EL PRODUCTO Y SOLICITAR EL REINTEGRO DE MI DINERO?


Hacemos devoluciones unicamente por fallas de fabrica; en este caso, pedimos que nos contacten por whatsapp al wa.me//5491153138670 o mail a info@arquipets.com y nos indiquen cual fue la falla, junto a fotografia de la misma, asi procederemos a hacer la devolución y su reintegro.. en caso de que no haya ninguna falla, solo procederemos a hacer cambio de producto por otro articulo de la tienda en caso de quererlo.

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